Slot / Sukan
Halaman ini menetapkan syarat penggunaan akaun l00, termasuk tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun dan hak yang kami peruntukkan bagi kawasan yang dibenarkan di bawah undang-undang tempatan. Baca setiap bahagian dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Terma & Syarat ini mengawal semua aktiviti dalam akaun l00 anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, FPX atau Boost, pengeluaran wang ke dompet anda, serta capaian kepada permainan dan lobi. Capaian kepada perkhidmatan ini bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang diizinkan oleh peraturan setempat. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan syarat-syarat yang ditetapkan di sini. Kami berhak meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan dikemas kini di halaman ini, dan penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh pindaan bermakna anda menerima syarat baharu tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, sila hentikan penggunaan dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun. Rekod transaksi anda — termasuk setiap deposit FPX dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet — disimpan dan boleh dilihat dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk.
Terma & Syarat ini meliputi empat bidang utama: capaian akaun, rekod transaksi, kandungan dalam laman, dan perkhidmatan pihak ketiga. Memahami sempadan setiap bidang membantu anda tahu hak dan tanggungjawab yang terpakai kepada anda.
Terma ini mengawal pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan penutupan akaun. Sebarang tindakan berkaitan kelayakan akaun tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan di halaman ini dan undang-undang tempatan yang berkenaan.
Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, FPX atau Boost, serta pengeluaran ke dompet anda, tertakluk kepada terma ini. Had dan prosedur pengesahan ditunjukkan dalam tetapan akaun anda ketika transaksi dibuat.
Permainan, jadual kasino langsung dan lobi sukan yang tersedia dalam akaun anda adalah sebahagian daripada perkhidmatan kami. Ketersediaan kandungan boleh berubah bergantung pada kawasan yang dibenarkan dan dasar penyedia kandungan.
Pemproses pembayaran seperti FPX dan penyedia permainan beroperasi di bawah terma mereka sendiri. Kami tidak bertanggungjawab atas polisi dalaman pihak ketiga tersebut; terma ini hanya mentadbir hubungan anda dengan l00.
Sebagai pemegang akaun, anda mempunyai beberapa tindakan yang boleh dilaksanakan di bawah polisi ini. Rekod transaksi lengkap — termasuk setiap deposit Boost dan pemindahan DuitNow — boleh disemak pada bila-bila masa melalui bahagian sejarah transaksi dalam papan pemuka anda selepas log masuk. Jika maklumat peribadi dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui saluran sokongan rasmi kami. Sebarang soalan mengenai syarat penggunaan, had akaun atau rekod kewangan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan menilai setiap permintaan mengikut polisi yang ditetapkan dan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang munasabah. Penutupan akaun boleh diminta secara bertulis; semua baki yang layak akan diselesaikan sebelum proses penutupan selesai.
Log masuk ke papan pemuka akaun untuk melihat sejarah transaksi penuh, termasuk deposit dan pengeluaran yang lalu melalui Touch 'n Go eWallet atau FPX.
Kemukakan permintaan pembetulan data peribadi melalui borang sokongan. Sertakan butiran akaun anda supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti sebelum membuat sebarang perubahan.
Soalan mengenai tafsiran terma boleh dihantar melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan merujuk kepada versi Terma & Syarat yang berkuat kuasa pada tarikh soalan anda dikemukakan.
Permintaan penutupan akaun mestilah dikemukakan secara bertulis. Semua transaksi yang belum selesai akan diselesaikan terlebih dahulu sebelum akaun ditutup secara rasmi.
Jika anda mempunyai soalan khusus mengenai Terma & Syarat, cara mengemukakan permintaan, atau ingin memahami bahagian tertentu polisi ini, tiga laluan berikut tersedia untuk anda.
Mulakan sembang langsung dari mana-mana halaman dalam akaun anda. Sesuai untuk soalan segera mengenai terma transaksi atau status akaun semasa.
Hantar pertanyaan bertulis mengenai polisi, permintaan pembetulan data atau soalan penutupan akaun melalui e-mel rasmi kami. Respons diproses mengikut susunan penerimaan.
Capaian bahagian bantuan akaun dalam tetapan profil anda untuk melihat soalan lazim polisi, pautan ke versi Terma & Syarat terkini, dan borang permintaan rasmi.
Polisi ini juga merangkumi cara kami mengendalikan maklumat yang anda berikan semasa menggunakan perkhidmatan l00. Setiap butiran yang anda masukkan semasa membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau FPX disimpan dalam sistem yang dilindungi. Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi dan peraturan tempatan yang terpakai di kawasan anda.
Maklumat akaun dan rekod transaksi anda disimpan dengan perlindungan teknikal yang sesuai. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam bahagian sokongan.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak capaian. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar mudah alih anda; perubahan ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.
Akaun anda dilindungi dengan lapisan pengesahan yang ditunjukkan semasa log masuk. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi sokongan kami dengan segera untuk membekukan akaun sementara.
Untuk meminta perubahan pada data peribadi atau menolak terma yang telah dipinda, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan subjek 'Permintaan Polisi'. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.
Soalan-soalan berikut adalah berdasarkan pertanyaan sebenar mengenai polisi penggunaan akaun l00. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.
Semua pemegang akaun l00 tertakluk kepada terma ini, dengan syarat capaian dibenarkan oleh undang-undang tempatan di kawasan anda. Dengan log masuk ke akaun, anda mengesahkan penerimaan syarat-syarat yang berkuat kuasa pada tarikh tersebut.
Kami akan mengemas kini halaman ini apabila ada pindaan. Penggunaan akaun anda selepas tarikh kemas kini bermakna anda menerima versi baharu. Jika anda tidak bersetuju, kemukakan permintaan penutupan akaun melalui saluran sokongan sebelum tarikh berkuat kuasa.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi dalam papan pemuka. Rekod deposit Touch 'n Go eWallet, FPX dan Boost semuanya tersenarai di sana mengikut tarikh dan jumlah transaksi.
Anda berhak meminta pembetulan data. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang bantuan akaun, sertakan butiran pengesahan identiti. Kami akan memproses pembetulan mengikut susunan penerimaan dan memaklumkan status kepada anda.
Ya. Terma ini terpakai sama ada anda mengakses akaun l00 melalui pelayar mudah alih atau desktop
Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dengan subjek 'Tutup Akaun'. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyelesaikan semua transaksi tertangguh dan memaklumkan pengesahan penutupan akaun dalam tempoh yang munasabah.