Slot / Sukan
Halaman ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang deposit, pengeluaran, tetapan akaun dan cara rekod transaksi dipaparkan. Jika anda ingin tahu langkah yang perlu dilakukan sebelum masuk ke lobi, jawapannya ada di sini — tersusun mengikut topik supaya anda boleh terus ke bahagian yang berkaitan.
Setiap akaun l00 menyediakan rekod transaksi yang boleh disemak bila-bila masa, laluan deposit yang disambungkan ke Touch 'n Go eWallet, FPX dan Boost, serta papan pemuka yang menunjukkan baki semasa sebelum anda pilih permainan. Tiada tetingkap lain perlu dibuka — semua maklumat akaun ada dalam satu paparan selepas log masuk. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Setiap deposit dan pengeluaran direkodkan dalam sejarah transaksi akaun anda. Tarikh, jumlah dan kaedah pembayaran dipaparkan bersama — anda boleh semak senarai ini selepas log masuk tanpa perlu hubungi sokongan.
Deposit boleh dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, FPX atau Boost. Pilih kaedah yang anda gunakan setiap hari, masukkan jumlah, ikut arahan yang dipaparkan dalam akaun anda dan wang akan masuk ke dompet akaun.
Baki dompet anda digunakan merentas slot, kasino langsung dan buku sukan — tiada perlu pindah wang antara dompet berbeza
Baki semasa, sejarah transaksi dan status pengeluaran semuanya tersedia dalam papan pemuka. Keadaan semasa ditunjukkan dalam akaun anda selepas log masuk — tiada halaman lain perlu dibuka untuk semak status.
Tiga kawasan utama lobi l00 — permainan slot, kasino langsung dan buku sukan — menawarkan pengalaman yang berbeza tetapi bergantung pada satu perkara yang sama: akaun dan dompet anda. Deposit yang dibuat melalui FPX atau Touch 'n Go eWallet tersedia serta-merta di ketiga-tiga kawasan
Judul seperti Pusingan Tuah Kota Kinabalu dan Pusingan Komet Crash tersedia di kawasan slot. RTP dipaparkan hanya apabila pembekal permainan mendedahkannya secara langsung — kami tidak menambah atau mengubah angka tersebut
Bilik Baccarat Langsung Langkawi boleh dicapai dari papan pemuka yang sama. Akaun, dompet dan sejarah transaksi anda tidak berubah apabila anda beralih ke kawasan kasino langsung dari slot atau buku sukan
Pertaruhan bola sepak seperti perlawanan Liga Super dan English Premier League tersedia di bawah buku sukan. Odds Arena Esports juga tersenarai. Dompet yang sama digunakan — tiada perlu deposit semula apabila bertukar kawasan.
Laluan sokongan, rekod transaksi dan tetapan akaun adalah satu sahaja merentas semua kawasan lobi. Anda boleh hubungi sokongan dari mana-mana kawasan dan rekod penuh akan dipaparkan tanpa penapis kawasan.
Kepercayaan dibina melalui perkara yang boleh anda semak sendiri — bukan melalui dakwaan yang tidak dapat dibuktikan. Di l00, rekod transaksi sentiasa boleh diakses dalam akaun anda, kaedah pembayaran yang disenaraikan adalah kaedah yang benar-benar berfungsi, dan laluan sokongan dinyatakan dengan jelas. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Setiap transaksi — deposit melalui Boost, pemindahan DuitNow atau pengeluaran — disimpan dalam sejarah akaun anda. Tiada pihak ketiga perlu dihubungi untuk mengesahkan rekod; anda boleh semak sendiri selepas log masuk.
Touch 'n Go eWallet, FPX dan Boost adalah kaedah yang kami sediakan kerana ia digunakan secara meluas di Malaysia. Kami tidak menyenaraikan kaedah pembayaran yang tidak berfungsi — senarai dalam akaun anda adalah senarai yang aktif.
Setiap soalan di halaman ini datang dari pertanyaan sebenar ahli. Kami kemaskini jawapan apabila proses berubah — jadi jika anda baca jawapan di sini, ia adalah cara kerja semasa, bukan panduan lapuk.
Antara muka dan Soalan Lazim ditulis dalam Bahasa Melayu Malaysia yang asli. Istilah seperti dompet akaun, pengeluaran dan deposit digunakan dengan betul — bukan terjemahan harfiah dari bahasa lain.
Jika jawapan dalam Soalan Lazim ini tidak menyelesaikan isu anda, laluan sokongan tersedia terus dari dalam akaun anda. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan deposit Touch 'n Go eWallet, pengeluaran FPX, pengesahan akaun dan isu log masuk. Buka bahagian sokongan dari menu akaun dan pilih kategori yang paling sesuai dengan isu anda — ini mempercepatkan masa tindak balas kami.
Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera. Nyatakan nombor transaksi atau kaedah pembayaran yang terlibat — contohnya deposit FPX atau Boost — supaya pasukan sokongan boleh semak rekod dengan cepat.
Untuk isu yang memerlukan lampiran seperti tangkapan skrin atau bukti pembayaran Touch 'n Go eWallet, hantar melalui emel sokongan. Sertakan ID akaun dan tarikh transaksi dalam mesej pertama anda untuk membantu semakan.
Bahagian bantuan akaun dalam tetapan menyenaraikan artikel berkaitan deposit, pengeluaran, pengesahan dompet dan had transaksi. Semak bahagian ini dahulu sebelum menghubungi sokongan — banyak soalan biasa sudah dijawab di sana.
Angka di bawah mencerminkan struktur yang dibina dalam platform l00 — bukan dakwaan pemasaran. Setiap nilai boleh disahkan sendiri melalui akaun anda selepas log masuk. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan di Malaysia.
3
3
4
1
Kebanyakan soalan yang kami terima berkisar pada tiga perkara: bagaimana deposit diproses, di mana rekod transaksi disimpan, dan apa yang perlu dilakukan jika pembayaran tidak masuk. Halaman Soalan Lazim ini disusun mengikut urutan yang sama — bermula dengan deposit, kemudian pengeluaran, kemudian isu akaun am. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, FPX atau Boost dimulakan dari bahagian deposit dalam akaun anda. Pilih kaedah, masukkan jumlah yang dibenarkan seperti yang ditunjukkan dalam antara muka, ikut arahan pengesahan kaedah pembayaran berkenaan dan tunggu pengesahan. Rekod deposit akan muncul dalam sejarah transaksi sebaik pengesahan diterima. Pengeluaran menggunakan laluan yang sama tetapi memerlukan nombor akaun bank atau dompet yang telah disahkan. Jika akaun anda belum melalui pengesahan dompet, langkah tersebut perlu diselesaikan dahulu — arahan penuh ada dalam tetapan akaun. Jika transaksi tidak muncul dalam masa yang dijangka, semak dahulu sejarah transaksi dalam akaun anda dan bandingkan dengan rekod dari pihak Touch 'n Go eWallet atau bank anda. Jika kedua-dua rekod tidak sepadan, hubungi sokongan dengan bukti kedua-dua pihak.
Soalan-soalan di bawah dipilih berdasarkan pertanyaan sebenar dari ahli Malaysia. Jika anda tidak jumpa jawapan yang anda cari, gunakan laluan sokongan yang dinyatakan dalam bahagian bantuan akaun anda.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian deposit. Pilih Touch 'n Go eWallet, masukkan jumlah dalam had yang dipaparkan, kemudian ikut arahan pengesahan yang ditunjukkan. Wang akan masuk ke dompet akaun anda sebaik pengesahan diterima dari pihak Touch 'n Go eWallet.
Ya, kedua-dua FPX dan Boost tersedia sebagai kaedah deposit. FPX menghubungkan terus ke perbankan dalam talian bank anda, manakala Boost menggunakan dompet Boost anda. Pilih kaedah dari senarai dalam bahagian deposit akaun anda dan ikut langkah yang dipaparkan.
Sejarah transaksi penuh — termasuk semua deposit dan pengeluaran — boleh dilihat dalam bahagian akaun selepas log masuk. Setiap rekod menyenaraikan tarikh, jumlah dan kaedah pembayaran yang digunakan. Tiada langkah tambahan diperlukan untuk mengakses rekod ini.
Semak dahulu sejarah transaksi dalam akaun anda untuk lihat sama ada deposit berstatus tertunda atau gagal. Bandingkan dengan rekod dalam apl Touch 'n Go eWallet, Boost atau penyata bank anda. Jika status tidak sepadan, hubungi sokongan dengan bukti transaksi dari kedua-dua pihak.
Pengeluaran memerlukan akaun yang telah melalui pengesahan dompet. Langkah pengesahan tersebut dinyatakan dalam tetapan akaun anda. Sebaik pengesahan selesai, anda boleh hantar permintaan pengeluaran dari bahagian pengeluaran dan rekodnya akan muncul dalam sejarah transaksi.
Ya. Baki dompet yang sama digunakan untuk permainan slot seperti Pusingan Komet Crash, kasino langsung seperti Bilik Baccarat Langsung Langkawi dan buku sukan